国内旅行取扱管理者試験を受けた方(受ける予定の方)
こんにちは!
いかがお過ごしですか?
受験前の方は勉強の進捗はいかがですか?
残り時間あと僅かですが、ラストスパートがんばってください。
受験後の方は試験の出来はいかがだったでしょうか?
楽勝ですか?
いや~キビシ~!半端ね〜!って感じですか?
どちらにしてもお疲れ様でした。
『旅行業務取扱管理者』とは、旅行業務全般を取り扱う業界唯一の国家資格です。
旅行会社の支店・営業所の責任者として業務を取り扱うのに必要な資格です。
国内旅行のみを取り扱うことの出来る『国内旅行業務取扱管理者』と、海外旅行も取り扱うことの出来る『総合旅行業務取扱管理者』の、2種類があります。
旅行業法で旅行会社はこの『旅行業務取扱管理者』を支店・営業所毎に 1人以上(社員10人以上は複数)選任することが義務づけられています。
この資格がないと旅行会社(旅行代理店)は開業できません。
ほとんどの旅行会社は入社後にも、資格手当や受講料の補助等でその資格取得を奨励しています。
今日取り上げる資格はその国内版、『国内旅行業務取扱管理者』です。
今日のこの記事は、この資格を受験したみなさんの少しでもお役に立てるように、みなさんにとって有益な情報をまとめてみました。
目次
【1】国内旅行取扱管理者
先述した通り、旅行業者等は事業所ごとに1人以上の国内旅行取扱管理者を配置することが法律で定められています。(必置資格)
有資格者は、職場に不可欠な即戦力として評価されますので、旅行業界に勤めている方にとってはキャリアアップにつながります。
またプライベートの旅行や観光などでも、その幅広い知識を役立てることができます。
◎国内旅行取扱主任者試験とは(公式HPより)
当協会(全国旅行業協会)は観光庁長官の試験事務代行機関として「国内旅行業務取扱管理者試験」を実施しております。
この資格試験は旅行業法に基づき実施されるもので、旅行業者は各営業所ごとに「旅行業務取扱管理者」を1名以上選任し、一定の管理及び監督業務を行わせることが義務付けられています。
旅行業法施行規則に定める「旅行業務取扱管理者」の職務は以下のとおりです。
(旅行業法施行規約第10条)
企画旅行の旅行計画の適正な作成
料金表の掲示
旅行業約款の掲示
取引条件の説明
契約書面の交付
適正な広告の実施
旅程管理のための必要な措置:旅程管理業務を行う主任の者を通じた管理・監督
旅行に関する的確な苦情処理
契約内容に係る重要な事項についての明確な記録または関係書類の保管
上記に掲げるもののほか、取引の公正、旅行の安全及び旅行者の利便を確保するため必要な事項として観光庁長官が定める事項
また、旅行業務取扱管理者は、取り扱う旅行が国内旅行と海外旅行の業務範囲の別により、国内旅行業務のみを取り扱うことができる国内旅行業務取扱管理者、海外及び国内の旅行業務を取り扱うことができる総合旅行業務取扱管理者の2種類の資格があります。
当協会(一般社団法人 全国旅行業協会・ANTA)では、この権威ある国家資格「国内旅行業務取扱管理者試験」を観光庁長官の試験事務代行機関として年1回(例年9月)開催しています。
【2】必置資格
先述したとおり、この資格は必置資格です。
★必置資格とは...
・企業や事務所にその有資格者がいない場合はその業務を行うことができない
・そのほとんどが国家資格
・「管理者」や「主任者」と名前がついてる資格が多い
・必置資格に分類される資格を取得することで就職・転職で有利になる
・必ずしも代表者が当該資格取得者でなくてもよい
・在職中に会社からの指示によって受験することも多い
・必ず配置しなければならない資格であるため、ニーズが高い(求人安定)
・有資格者には一定の評価が与えられ優遇される場合もある(資格手当等)
◎必置資格について
◎必置資格人気NO1!宅建士
◎一年中受験できる!衛生管理者
◎宅建士と併せて取りたい...管理業務主任者
【3】試験概要
★次回試験(平成29年度)
・試験日
平成30年9月2日(日)
13:30~15:30(一般)
※集合 13:00
・合格発表
平成30年10月24日(予定)
※詳細は必ず公式HPでご確認ください。
◎公式HP
◎受験資格
年齢、学歴、国籍等に関係なく誰でも受験できる
◎申込期間
6月上旬~7月上旬
◎試験日
9月上旬(年1回)
◎受験料
5,800円
◎試験地
北海道、宮城、埼玉、東京、神奈川、愛知、大阪、岡山、福岡、沖縄
◎試験内容
(1)旅行業法及びこれに基づく命令(法令)
(2)旅行業約款、及び宿泊約款(約款)
(3)国内旅行実務
イー運送機関及び宿泊施設の利用料金その他の旅行業務に関連する料金
ロー旅行業務の取扱いに関する実務処理
◎合格ライン
各科目が60%以上必要(合計ではない)
(1)法令
旅行業法
旅行業法施行規則
25問
4×25=100点
(2)約款
標準旅行業約款
20問
4×20=80点
国内航空運送約款
宿泊約款
フェリー約款
バス約款
JR営業規則
各1問
4×5=20点
合計100点
(3)国内旅行実務
国内観光地理25問
25×2=50点
国内運賃料金(JR)5問
5×2=10点
4×3=12点
国内運賃料金(航空)4問
国内運賃料金(宿泊)1問
他文章問題3問
3×4=12点
4×1=4点
4×3=12点
合計100点
◎合格率(年度・受験者数・合格者数・合格率)
※最近は30%前後で推移しています。
平成29年 14,938人 5,768人 38.6%
平成28年 15,352人 5,081人 33.1%
平成27年 15,033人 4,408人 29.3%
平成26年 14,498人 4,249人 29.3%
平成25年 15,241人 4,702人 30.9%
平成24年 15,042人 5,534人 36.8%
平成23年 14,998人 5,377人 35.9%
平成22年 16,287人 5,342人 32.8%
平成21年 16,470人 6,604人 40.1%
平成20年 15,476人 4,985人 32.2%
平成19年 15,928人 7,431人 46.7%
平成18年 16,469人 5,506人 33.4%
◎合格発表
11月上旬
【4】次のステップとしての関連資格
国内旅行取扱管理者と関連の深い資格を3つほど挙げておきます。
ステップアップ(活躍フィールドの拡大)としてご検討ください。
◎総合旅行業務取扱管理者
「国内旅行業務取扱管理者」試験合格者が、「総合旅行業務取扱管理者」試験を受験する際には、試験科目の一部が免除されます。
◎旅程管理主任者(ツアーコンダクター)
旅行会社がツアーを企画して募集した旅行(募集型企画旅行)やオーダーメイド型旅行(受注型企画旅行)に添乗をするためには、次の要件を満たしていなければなりません。
(イ)観光庁長官の登録を受けた機関が実施する旅程管理研修の修了者(合格者)であること。
(ロ)旅行業法で定めた一定の添乗実務を経験していること。
この条件を満たしている方には「旅程管理業務を行う主任者証」が発行されます。
◎通訳案内士
通訳案内士法の規定により、報酬を受けて外国人に付き添い、外国語を用いて旅行に関する案内をする業を営もうとする者は、通訳案内士試験に合格し、都道府県知事の登録を受ける必要があります。
通訳案内士試験概要|通訳案内士試験概要|日本政府観光局(JNTO)
【5】解答速報
解答速報で自己採点を行い、早めに合否を確認しましょう。
解答速報から自己採点を行う瞬間が資格試験の醍醐味です。
手に汗握ると思いますが、他では味わえないスリルを体験してみてください。
◎資格の大原
◎ユーキャン
◎フォーサイト
◎トラベル&コンダクターカレッジ
スクールの特徴・教育理念 l トラベル&コンダクターカレッジ
【6】おすすめのテキスト・問題集
おすすめのテキストと過去問題集をご紹介します。
資格試験は過去問に始まり過去問に終わると言われてますので過去問題集の選択は慎重に行ってください。
◎テキスト
・ユーキャン
「総合」も視野に入れている方には特におすすめです。

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◎過去問題集
・ユーキャン

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・TAC
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